1. Perundingan Pelanggan dan Analisis Keperluan
- Pelanggan berunding melalui saluran seperti telefon, e-mel, dan platform dalam talian. Kakitangan perkhidmatan merekodkan keperluan pelanggan untuk peralatan pengikatan pasca-cetak dengan terperinci, termasuk jenis peralatan, spesifikasi, keperluan fungsi khas, dan lain-lain.
- Gabungkan skala pengeluaran sebenar pelanggan dan jenis perniagaan selepas pencetakan untuk menjalankan analisis keperluan profesional dan awalnya mencadangkan penyelesaian peralatan yang sesuai.

2. Penyusunan Penyelesaian dan Sebut Harga
- Berdasarkan hasil analisis keperluan, pasukan teknikal merumuskan penyelesaian konfigurasi peralatan selepas pencetakan mesin pengikat yang terperinci, merangkumi model peralatan, komponen sokongan, parameter teknikal, dan lain-lain.
- Jabatan kewangan menjalankan pengiraan kos berdasarkan penyelesaian, menyediakan sebut harga yang munasabah, dan menyediakan pelanggan dengan helaian sebut harga yang jelas termasuk pecahan terperinci pelbagai kos.

3. Tandatangan Kontrak
- Runding dan capai persetujuan dengan pelanggan mengenai konfigurasi peralatan, harga, masa penghantaran, terma perkhidmatan selepas jualan, dan lain-lain.
- Kedua-dua pihak menandatangani kontrak jualan rasmi, menjelaskan hak dan kewajipan kedua-dua pihak, dan pelanggan membayar deposit.

4. Pengeluaran Peralatan dan Pemeriksaan Kualiti
- Jabatan pengeluaran mengeluarkan mengikut konfigurasi peralatan yang dipersetujui dalam kontrak.
- Jabatan pemeriksaan kualiti menjalankan pemeriksaan kualiti yang ketat semasa dan selepas pengeluaran untuk memastikan peralatan memenuhi piawaian teknikal dan keperluan kualiti yang berkaitan, dan mengeluarkan laporan pemeriksaan kualiti.

5. Penghantaran Peralatan
- Berkomunikasi dengan pelanggan terlebih dahulu untuk menentukan masa dan kaedah penghantaran peralatan (seperti penghantaran ke pintu, pengambilan oleh pelanggan, dan lain-lain).
- Lengkapkan penghantaran peralatan seperti yang dipersetujui, dan serahkan bahan teknikal berkaitan peralatan pada masa yang sama, seperti manual operasi, manual penyelenggaraan, dan lain-lain.

6. Pemasangan, Pengujian dan Latihan
- Kakitangan teknikal pergi ke tapak pelanggan untuk memasang dan menguji peralatan bagi memastikan operasinya berjalan dengan normal.
- Menyediakan latihan menyeluruh untuk pengendali pelanggan, termasuk prosedur operasi peralatan, kaedah penyelenggaraan harian, penyelesaian masalah kerosakan biasa, dan lain-lain.

7. Perkhidmatan Selepas Jualan dan Sokongan Teknikal
- Menubuhkan fail pelanggan dan menjalankan lawatan balik secara berkala kepada pelanggan untuk memahami operasi peralatan.
- Menyediakan talian sokongan teknikal 7×24 jam untuk memberi respons kepada masalah pelanggan dengan segera, seperti laporan kerosakan, konsultasi teknikal, dan lain-lain.
- Mengatur perkhidmatan penyelenggaraan di tapak secara berkala mengikut penggunaan peralatan untuk memanjangkan jangka hayat peralatan.

8. Peningkatan dan Pengoptimuman Peralatan
- Memperhatikan trend pembangunan teknologi industri dan perubahan baru dalam keperluan pelanggan.
- Menyediakan pelanggan dengan penyelesaian peningkatan dan transformasi peralatan, seperti peningkatan perisian, pengembangan perkakasan, dan lain-lain, untuk meningkatkan prestasi peralatan dan kecekapan pengeluaran.